Bei Stranger Soccer („wir", „uns", „unser") liegt uns der Schutz personenbezogener Daten und ein transparenter Umgang damit am Herzen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du auf unsere Website, Mobile App und zugehörige Dienste (zusammen die „Dienste") zugreifst oder diese nutzt. Sie erklärt außerdem deine Rechte und wie du sie ausüben kannst.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere:
der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK DSGVO) und
der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU DSGVO),
soweit diese Gesetze auf unsere Verarbeitungstätigkeiten anwendbar sind.
1. Wer wir sind
Stranger Soccer Pte. Ltd. ist ein in Singapur eingetragenes Unternehmen und betreibt eine globale digitale Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Pickup-Fußballspiele zu entdecken, zu buchen und daran teilzunehmen.
Stranger Soccer bestimmt die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Dienste erhoben werden, und handelt als Verantwortlicher für diese Daten.
An bestimmten Standorten werden Spiele und Aktivitäten vor Ort von unabhängigen lokalen Lizenznehmern durchgeführt. Diese Lizenznehmer greifen auf die Stranger Soccer Plattform zu, um Dienste lokal zu erbringen, bestimmen jedoch nicht die wesentlichen Zwecke oder Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Bei der Nutzung der Dienste erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Identitäts- und Kontaktdaten
Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Mobiltelefonnummer
Konto- und Profildaten
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Profilfoto (sofern hochgeladen)
Geburtsdatum
Wohnsitzland oder Staatsangehörigkeit
Optionale Profilinformationen (z. B. bevorzugter Name oder Geschlecht)
Buchungs- und Teilnahmedaten
Spielbuchungen und Teilnahmedetails
Buchungskennungen und Zeitstempel
Anwesenheitsstatus
Bewertungen oder Feedback nach dem Spiel (sofern abgegeben)
Zahlungs- und Transaktionsdaten
Zahlungen werden von Drittanbietern verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Wir erhalten lediglich eingeschränkte Transaktionsinformationen, wie:
Transaktionsreferenzen
Zahlungsstatus
Beträge
Datum und Uhrzeit
Technische Nutzungsdaten
IP-Adresse
Ungefährer Standort basierend auf der IP-Adresse
Gerätekennungen und Betriebssystem
App-Nutzungsdaten, Protokolle und Diagnoseinformationen
Sofern du Standortdienste auf deinem Gerät aktivierst, können wir auch genaue Standortdaten (Längen- und Breitengrad) verarbeiten.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Bereitstellung und Betrieb der Dienste
Einschließlich Kontoregistrierung, Authentifizierung, Profilverwaltung und Zugang zu Plattformfunktionen.
Verwaltung von Spielbuchungen und Teilnahmen
Einschließlich Buchungsabwicklung, Anwesenheitsverwaltung sowie Ermöglichung von Bewertungen und Feedback nach dem Spiel.
Zahlungsabwicklung
Einschließlich Transaktionsabgleich, Rückerstattungsabwicklung und Beantwortung zahlungsbezogener Anfragen.
Kommunikation mit dir
Einschließlich dienstbezogener Mitteilungen wie Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Kontoaktualisierungen und Support-Nachrichten.
Sofern du ausdrücklich zugestimmt hast, können wir dir auch Marketingkommunikation senden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die App-Einstellungen oder den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen.
Verbesserung und Wartung der Plattform
Einschließlich Nutzungsanalysen, Leistungsüberwachung, Diagnose technischer Probleme und Funktionsverbesserungen.
Sicherheit und Integrität der Plattform
Einschließlich Erkennung, Prävention und Untersuchung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Aktivitäten.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Einschließlich buchhalterischer, regulatorischer oder rechtlicher Anforderungen.
Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens können wir neue Möglichkeiten der Datennutzung zur Unterstützung von Analysen, Partnerschaften und kommerziellen Initiativen erkunden. Werden personenbezogene Daten für neue oder unvereinbare Zwecke genutzt, erfolgt dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und – soweit erforderlich – mit zusätzlicher Transparenz oder Einwilligung der Nutzer.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir erforderlich ist (z. B. Kontoverwaltung und Spielbuchungen).
Einwilligung
Soweit gesetzlich erforderlich, insbesondere für Marketingkommunikation. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über deine Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung
Wenn die Verarbeitung zur Einhaltung geltender Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist.
Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist – etwa Betrieb und Verbesserung der Plattform, Gewährleistung der Sicherheit und Betrugsprävention – sofern diese Interessen nicht durch deine Rechte und Freiheiten überwiegen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben, soweit dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist:
Lokale Lizenznehmer
An bestimmten Standorten führen unabhängige Lizenznehmer lokale Spiele durch. Sie greifen auf die Plattform zu, um lokale Dienste und Teilnehmer zu verwalten. Ihr Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf das für operative Zwecke erforderliche Maß beschränkt und wird durch rollenbasierte Kontrollen eingeschränkt. Lizenznehmer haben keinen uneingeschränkten Zugang und können keine personenbezogenen Daten exportieren oder als Massendaten herunterladen.
Dienstleister
Wir nutzen Drittanbieter zur Unterstützung der Dienste, darunter Cloud-Hosting, Sicherheit, Analysen, Kommunikation und Zahlungsabwicklung. Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen und vertraglichen Verpflichtungen.
Behörden und Regulierungsstellen
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Verordnung oder rechtliche Verfahren vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer rechtlichen Ansprüche erforderlich ist.
6. Aggregierte und anonymisierte Daten
Wir können aggregierte und anonymisierte Daten für Analysen, Berichte, Marktforschung und kommerzielle Erkenntnisse erstellen und nutzen, einschließlich der Weitergabe solcher Erkenntnisse an Partner. Diese Daten identifizieren keine Einzelpersonen und gelten im Sinne der Datenschutzgesetze nicht als personenbezogene Daten.
7. Internationale Datenübermittlungen
Stranger Soccer betreibt eine globale Plattform und speichert personenbezogene Daten in einer zentralen Datenbank, die auf Cloud-Infrastruktur in Singapur gehostet wird.
Personenbezogene Daten von Nutzern im Vereinigten Königreich und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden daher außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR übermittelt und gespeichert. Auf personenbezogene Daten kann auch von anderen Standorten aus durch autorisiertes Personal und Dienstleister für operative und Support-Zwecke zugegriffen werden.
Bei Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen um, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCCs) oder anderer genehmigter Übermittlungsmechanismen.
8. Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung. Diese Maßnahmen umfassen:
Verschlüsselung personenbezogener Daten bei der Übertragung
Verschlüsselung personenbezogener Daten im Ruhezustand
Rollenbasierte Zugriffskontrollen
Laufende Sicherheitsüberwachung
Wenn du glaubst, dass deine personenbezogenen Daten kompromittiert wurden, kontaktiere uns bitte unverzüglich.
9. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist – einschließlich der Bereitstellung der Dienste, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten, der Beilegung von Streitigkeiten und der Durchsetzung unserer Vereinbarungen.
Sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, bewahren wir personenbezogene Daten in der Regel bis zu sechs (6) Jahre auf, gerechnet ab:
der Beendigung eines Vertragsverhältnisses oder
der letzten Interaktion mit der Plattform.
Bestimmte Datenkategorien können je nach Art und Zweck für kürzere oder längere Zeiträume aufbewahrt werden, darunter:
Finanz- und Transaktionsdaten (für Buchhaltungs- und Steuerzwecke)
Aufzeichnungen zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Anonymisierte oder aggregierte Daten, die unbegrenzt aufbewahrt werden können, da sie keine Einzelpersonen identifizieren
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
10. Deine Rechte
Wenn du dich im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder in einem anderen Rechtsgebiet mit ähnlichen Datenschutzrechten befindest, hast du das Recht auf:
Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung unter bestimmten Umständen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen die Verarbeitung, einschließlich Direktwerbung
Datenübertragbarkeit
Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung basiert
Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter privacy@strangersoccer.com. Wir müssen möglicherweise deine Identität vor der Beantwortung verifizieren. Du hast außerdem das Recht, eine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.
11. Datenschutzbeauftragter
Stranger Soccer hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt.
E-Mail: privacy@strangersoccer.com
Adresse: 7 Temasek Boulevard #12-07, Suntec Tower One, Singapur
12. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Anforderungen oder der Dienste widerzuspiegeln. Die aktuellste Version ist stets über die Stranger Soccer Website und Mobile App verfügbar.